Somos una institución de servicio a la comunidad, orientada a la prevención, control y atención de emergencias. Nuestro trabajo se basa en la vocación de servicio, la preparación constante y el respeto a la ciudadanía.
Brindar atención oportuna, eficiente y profesional en la prevención y respuesta a emergencias, protegiendo la vida, los bienes y el ambiente del cantón Tulcán.
Ser una institución líder y referente en la atención de emergencias y gestión de riesgos, reconocida por su excelencia operativa, transparencia y compromiso con la comunidad.
Ofrecer permanentemente la seguridad Integral a los habitantes ante el fuego y otros eventos adversos cumpliendo con la Misión y Visión Institucional.
Desarrollar y observar protocolos, procedimientos y acciones de coordinación para la efectiva respuesta y ayuda para los habitantes en situaciones de amenazas o de emergencia.
Acercar a la población los servicios del Cuerpo de Bomberos, buscando la reducción de riesgos y el fortalecimiento de capacidades de la comunidad.